Una dintre cele mai eficiente modalitati de promovare a medierii este cea prin intermediul internetului. De ce afirm acest lucru?Pentru ca pe Internet informatia ramane stocata lungi perioade timp pe cand prin alte mijloace de promovare (ziare, televiziune, radio) informatia se epuizeaza odata cu difuzarea. Impactul imediat al informatiei difuzate prin aceste modalitati este mai mare insa dupa difuzare acesta dispare. Eficacitatea promovarii medierii prin intermediul internetului este indubitabila. Un site bine realizat, promovat si optimizat corespunzator, poate aduce rezultate remarcabile in promovarea acestei noi profesii. Din acest motiv consider ca fiecare centru de mediere trebuie sa aiba un site de prezentare.

Una dintre cele mai eficiente modalitati de promovare a medierii este cea prin intermediul internetului.De ce afirm acest lucru?Pentru ca pe Internet informatia ramane stocata lungi perioade timp pe cand prin alte mijloace de promovare (ziare, televiziune, radio) informatia se epuizeaza odata cu difuzarea.Impactul imediat al informatiei difuzate prin aceste modalitati este mai mare insa dupa difuzare acesta dispare.Eficacitatea promovarii medierii prin intermediul internetului este indubitabila.Un site bine realizat, promovat si optimizat corespunzator, poate aduce rezultate remarcabile in promovarea acestei noi profesii.Din acest motiv consider ca fiecare centru de mediere trebuie sa aiba un site de prezentare.

Nu este suficient sa faci un site pe care sa afisezi materiale relevante, chiar daca acesta din punct de vedere grafic si informational este impecabil.Informatia gazduita pe el se adreseaza unui public tinta iar acest public nu are acces la site decat daca sunt respectate anumite proceduri si reguli ale promovarii pe internet.

Site-ul trebuie sa aiba un titlu semnificativ pentru domeniul in care este realizat precum si un numar de cuvinte cheie care sintetizeaza cel mai bine cui se adreseaza site-ul.Orice site despre mediere trebuie sa aiba cuvinte cheie (key-words) gen: "mediere", "mediator", "litigiu", "conflict", "amiabil" etc.Titlul si cuvintele cheie sunt definitorii pentru relevanta in motoarele de cautare.

Motoarele de cautare (Google, Yahoo etc) sunt principala sursa de vizitatori pentru site-uri.Publicitatea pe internet se plateste insa cu toate acestea cei mai multi vizitatori sunt furnizati de catre motoarele de cautare.Aceste motoarele verifica relevanta site-urilor in principal in functie de titlul acestora, cuvintele cheie si contentul acestora.

Inscrierea manuala in directoarele web si in motoarele de cautare este o operatiune migaloasa care nu trebuie subestimata.Rezultatele vor aparea in timp insa vor fi notabile.Orice site are nevoie de timp pentru a "creste".

Eficiente in publicitate sunt si schimburile reciproce de link-uri.Acest schimb reprezinta un parteneriat intre doua site-uri prin care fiecare site in parte recomanda propriilor vizitatori sa viziteze un site partener.Aceasta modalitate de promovare este eficienta doar in cazul in care site-ul face parte din acelasi domeniu de interes cu site-ul partener (de exemplu, ambele sa fie din domeniul medierii sau dintr-un domeniu apropiat acestuia).Nu se recomanda prea multe schimburi de link-uri pentru un singur site deoarece unele motoare de cautare declaseaza site-urile care au un numar exagerat de link-uri afisate pe prima pagina.De asemenea, nu se recomanda schimbul de link-uri cu site-uri nereprezentative pentru motoarele de cautare intrucat nu aduce niciun fel de beneficii.Schimbul de bannere se ghideaza dupa aceleasi reguli cu observatia ca un numar prea mare de bannere poate afecta viteza de incarcare a paginii.

Un site care se respecta are si un forum de discutii.Prin intermediul sau se poate intra in contact cu vizitatorii site-ului si se pot cunoste mai bine asteptarile acestora de la site.Astfel se realizeaza o legatura aparte cu vizitatorii site-ului.Promptitudinea si competenta raspunsurilor oferite pe forum la problemele identificate de catre membrii acestuia sunt cele care vor decide daca forumul respectiv este apreciat de catre publicul tinta.Moderatorul forumului trebuie sa fie o persoana competenta, mereu la curent cu ultimele noutati din domeniu si suficient de informata pentru a raspunde solicitarilor adresate.Acesta trebuie sa posede toate calitatile unui adevarat mediator.Forumul trebuie foarte atent supravegheat pentru a nu se posta pe el mesaje care nu au nicio legatura cu continutul sau, in caz contrar fiind posibil sa fie prejudiciata imaginea acestuia.De foarte multe ori veti primi de la membrii forumului informatii si idei care merita luate in seama.Tot ei va pot semnala greseli sau erori care apar pe site.Forumul de discutii este un mediu virtual cu ajutorul caruia poti afla adevaratele asteptari ale vizitatorilor site-ului.Principala calitate a moderatorului sau a moderatatorilor forumului trebuie sa fie promptitudinea.In acest mod le arati celor de pe forum cat de implicat esti.Trebuie sa te astepti si la mesaje critice de la membrii forumului insa prezenta acestora este inevitabila.Uneori critica este constructiva.Cea mai deranjanta problema a unui forum de discutii este prezenta mesajelor tip „spam”.Aceste mesaje sunt automat generate de catre robotii special conceputi pentru a promova produse sau servicii care nu au nicio legatura cu forumul de discutii.Unica solutie eficienta in combaterea lor este indepartarea manuala a acestor tipuri de mesaje.Exista programe speciale de protejare impotriva mesajelor nedorite tip „spam” insa eficacitatea lor este discutabila.Pe forum veti intalni si persoane care folosesc un limbaj ofensator.In cazul acestora, daca avertismentele verbale nu sunt suficiente, banarea este singura solutie.Aceasta se poate realiza fie prin stergerea utilizatorului, fie prin interzicerea I.P-ului de la care au fost trimise in cazul in care utilizatorul sters se inregistreaza sub un alt nume.

PageRank-ul unui site este dat de catre toate criterile enumerate anterior precum si de catre „contentul” site-ului.Site-urile cu un continut cat mai complet au un pagerank mai mare.Valoarea acestuia este cuprinsa intre 0 si 10.Cresterea valorii este o operatiune de durata si implica o munca deosebita.Cu cat aceasta este mai mare, cu atat si relevanta site-ului in motoarele de cautare este mai importanta.

Un alt indicator al relevantei site-ului este numarul de vizitatori care au accesat site-ul.Acestia pot fi contorizati fie prin intermediul statisticilor oferite de site-urile de specialitate, fie prin intermediul contorului afisat pe propriul site.Site-urile specializate in statistici si contorizarea traficului sunt in acelasi timp si un furnizor de vizitatori.Se recomanda inscrierea site-ului in aceste servicii de contorizare, servicii care furnizeaza si topuri ale site-urilor repartizate pe domenii.In acest fel se obtine o evaluare a reprezentativitatii propriei pagini de internet.

Pe prima pagina a site-ului sau pe forum se pot realiza sondaje relevante pentru domeniul tau de interes.Cu ajutorul lor se poate afla ce doresc vizitatorii de la site, ce ii lipseste si ce probleme nu abordeaza.

Realizarea unui site al unei organizatii este doar primul pas in promovarea imaginii acesteia.Simpla lansare a unui site necoroborata cu operatiunile enuntate anterior nu are efectul dorit.Promovarea site-ului trebuie sa fie continua.Altfel nu se ajunge la rezultatul scontat.Un site nepromovat este un site inexistent.Scopul realizarii paginii web este acela de a aduce la cunostiinta publicului informatii despre organizatia pe care o reprezinti.Ori acest lucru nu se intampla decat daca acel site ajunge sa fie gasit relevant de catre motoarele de cautare si de catre public pentru domeniul pentru care a fost conceput.

O informatie postata pe un site este indexata de catre motoarele de cautare intr-o perioada care poate varia intre cateva ore si cateva saptamani.Daca am facut un anunt pe site acesta nu este imediat gasit de catre motoarele de cautare.Pentru a vedea rezultatele este nevoie de rabdare.

Prin intermediul internetului informatiile despre mediere pot sa fie exact directionate.Publicul tinta secundar se dovedeste in multe cazuri deosebit de important.Se poate mediatiza prin intermediul internetului o informatie cu scopul precis de a o trimite presei.Astfel un comunicat de presa trimis de catre o organizatie din domeniul medierii unui site de profil sau unei agentii importante de presa poate avea un impact media semnificativ.Principalele surse de informatii ale ziarelor, posturilor de radio si televiziune sunt agentiile de presa iar acestea la randul lor afla multe informatii de pe internet prin intermediul site-urilor de specialitate.De multe ori veti avea placuta surpriza de a gasi un articol sau o informatie postata pe propriul site in presa.

Se recomanda ca site-ul sa aiba atat o versiune in limba romana cat si o versiune in limba engleza.Un alt avantaj al promovarii prin intermediul internetului este posibilitatea de a difuza informatii si in strainatate.O informatie de interes poate capta interesul site-urilor importante din strainatate si poate creste cota organizatiei in plan intern si international.Cu cat site-ul care preia informatia este mai bine cotat cu atat realizarea este mai mare.Initierea de contacte cu organizatii internationale din domeniul medierii si obtinerea unor aprecieri din partea acestora este foarte importanta pentru imaginea organizatiei.

Cel mai simplu mod pentru a verifica relevanta unui site sau a unei organizatii este introducerea unui cuvant cheie important pentru organizatie in motoarele de cautare si urmarirea rezultatelor obtinute.Primele in lista rezultatelor sunt cele mai bine cotate si cele mai mediatizate site-uri.Daca te regasesti in primele pozitii inseamna ca investitia in site este un succes.

Costurile ocazionate de o pagina web sunt relativ reduse in raport cu promovarea pe care o veti obtine.Partea grafica trebuie realizata de catre un specialist insa nu este foarte costisitoare.Alte cheltuieli sunt ocazionate de catre gazduirea site-ului insa acestea difera in functie de complexitatea serviciilor oferite.Se recomanda ca serviciile de optimizare si promovare sa fie facute de catre un specialist IT insa acestea sunt mai costisitoare.Totusi, cu putin interes, se poate face promovare web si de catre un nespecialist insa necesita timp investit.

Pentru a se face o promovare eficienta a medierii este necesar ca promovarea prin internet sa fie sustinuta de catre alte tipuri de promovare.Presa scrisa este un mijloc oportun de mediatizare.Articolele si interviurile publicate in ziare sunt un mijloc eficient de informare a publicului.Pentru a publica un articol sau a acorda un interviu, important este sa faci informatia interesanta pentru presa fara a o deforma.De asemenea, este important sa contactezi jurnalistii potential interesati de subiectul propus de tine din departamentele specifice sau cu alte cuvinte persoanele care scriu despre subiectul pe care il propui.Interviurile acordate televiziunilor si posturilor de radio sunt la randul lor eficiente in promovarea medierii.Este vital ca persoanele desemnate sa reprezinte organizatia sa dea dovada de spontaneitate si stapanire de sine.

Cea mai buna mediatizare a medierii si a beneficiilor acesteia va fi facuta insa de catre partile participante la medieri in cazul in care aceste medieri vor fi reusite.Avand in vedere faptul ca suntem in perioada de pionierat a medierii in Romania, implicarea si profesionalismul mediatorilor vor fi determinante pentru acest tip de promovare. Daca cei care au apelat la mediere sunt multumiti, acestia se vor transforma in cei mai eficienti promotori ai medierii.